1. Antivirus anda mendeteksi installer/update GarenaPBID sebagai virus/malware
Spoiler for Solusi:
- Deep Scan komputer, kemungkinan PCnya kena virus yang langsung nyerang installernya
- Kasih exclusion/whitelist PointBlank Garena, file dari Garena terjamin tidak ada virus/malwarenya
2. Visual C++ tidak dapat diinstall/error/permasalahan lainnya dengan notified Visual C++
Spoiler for Solusi:
- Uninstall Visual C++ dari control panel->add/remove program
- Download & install dari link ini (2008 terus 2010):
- Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (x86) ( 32 Bit ) : Klik Disini
- Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (x64) ( 64 Bit ) : Klik Disini
- Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86) ( 32 Bit ) : Klik Disini
- Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x64) ( 64 Bit ) : Klik Disini
Sesuaikan dengan PC, jika Windows 32 bit, download & install yang 32
bit, untuk windows 64 bit download & install yang 64 bit.
3. Port GarenaPBID
Spoiler for Port:
80, 443, 39190, 40000-40009
4. PointBlank tidak ada iconnya di Garena+ atau masih tulisan Coming Soon pada saat klik icon PB
Spoiler for answer:
- Apabila main di warnet, matikan proxy terlebih dahulu, login ulang ke Garena+
- kalau cara diatas tidak berhasil atau main di rumah, uninstall dan hapus folder Garena+ yang lama
download yg terbaru dari http://www.garena.co.id/plus/
setelah selesai install, launch dari PBLauncher yang ada di dalam folder PB
- Jika menggunakan proxy/cache program, Reset proxy server / cache server.
Misal: Untuk Squid Cache, untuk handycache, dsb. disesuaikan dengan program cache yang digunakan.
5. Mental dari game terus, tidak bisa bermain untuk waktu yang lama
Spoiler for jawaban:
Apakah anda Beta tester? Uninstall pointblank yang ada, install lagi dari launchernya garena (Garena+)
6. Aset permainan tidak ditemukan CHAOS INHIBITOR
Spoiler for Jawaban:
 | Click this bar to view the full image. |

File anda corrupt pada saat download, silahkan uninstall Garena PBID
anda kemudian Install kembali dari Garena Messenger. (Pastikan antivirus
dan firewall anda dimatikan terlebih dahulu pada saat download &
instalasi)
7. Security Alert = suspicious program detected
Spoiler for Jawaban:
- matikan program cheat engine atau VPN atau tools pengubah IP lainnya
- matikan antivirus nya atau masukin PB.exe ke pengecualian di antivirus
- full scan PC anda
-
Apabila setelah melakukan semua step tersebut masih belum bisa,
silahkan post UID anda disini untuk penyelidikan permasalahan lebih
lanjut.
8. Stuck/Black screen saat ingin log out dari GarenaPBID
Spoiler for jawaban:
Apabila anda mengalami hal ini, silahkan gunakan windows mode ketika bermain.
9. XIGNCode error pada saat memulai permainan/pada saat in game terdeteksi menggunakan aplikasi ilegal
Spoiler for Jawaban:
1. Menggunakan AMD Gaming Evolved? Disable fitur in-game overlay pada AMD Gaming evolved.
2.
- Update antivirus anda hingga versi terbaru.
- Kami menganjurkan untuk menggunakan ESET ANTIVIRUS dengan klik DISINI
- Lakukan Update database virus AV/ESET kamu
- Lakukan Scan PC (Kemungkinan tertinggi PC anda terinfeksi virus RAMNIT
- Akan diminta reboot, reboot kemudian smart scan pastikan tidak ada virus yang tertinggal
- Delete folder PB lama
- Install PB baru dari Garena+
- Apabila masih bermasalah, hubungi kami lagi
10. Could not intialize the Program ... (viewerwindow) Termination
Spoiler for Jawaban:
- Update antivirus anda hingga versi terbaru.
- Kami menganjurkan untuk menggunakan ESET ANTIVIRUS dengan klik DISINI
- Lakukan Update database virus AV/ESET kamu
- Lakukan Scan PC (Kemungkinan tertinggi PC anda terinfeksi virus RAMNIT
- Akan diminta reboot, reboot kemudian smart scan pastikan tidak ada virus yang tertinggal
- Delete folder PB lama
- Install PB baru dari Garena+
- Apabila masih bermasalah, hubungi kami lagi
11. Muncul XIGNCode kemudian tidak terjadi apa-apa pada saat mau login GarenaPBID
Spoiler for Jawaban:
Uninstall dan hapus folder garena+
Download yg baru dari website garena
DISINI
12. Sudah launch PB dari Garena+ kemudian muncul "Waktu koneksi telah habis"
Spoiler for Jawaban:
 | Click this bar to view the full image. |
- Uninstall dan hapus folder Garena+ kalian yang lama,pastikan tidak ada lebih dari 1 garena+ di komputer anda (WAJIB)
Spoiler for Apabila tidak bisa delete foldernya:
Buka Task manager (CTRL+ALT+DELETE) kemudian cari process

pada tab "Process" kemudian klik tombol "End Process"
- download Garena + yg terbaru dari SINI
- setelah selesai install, launch dari PBLauncher yang ada di dalam folder PB Garena kalian..
13. i3Engine error atau _Pinterface Error
Spoiler for Jawaban:
Spoiler for JAWABAN:
- Update terlebih dahulu graphic card dan DirectX anda
- Cek folder instalasi pointblank, terutama di: GarenaPBID\gamedata\Apps\PBID
Kemungkinan besar ada subfolder atau file yang hilang disana
-
Kalau iya, copy file yang hilang dari .zip downloadan atau install ulang kalau pake installer
Scan pake antivirus AVAST/ESET kalau terjadi berkali2 hilang foldernya
- Kalau berhubungan dengan sound/video ada kemungkinan driver VGA atau
SoundCard bermasalah, pastikan driver VGA/Sound Card anda sudah latest
update
Sumber: Forum Garena
Terima kasih atas kunjungannya, mohon maaf bila ada kesalahan dari perkataan maupun tulisan , semoga kita bisa bertemu lagi dilain artikel.